こんにちは!Mac-BCL777です。

昨日から急にMacBook Air 2020の充電ができなくなりました。バッテリー残量は少ないのに、電源ケーブルを繋いでも、バッテリーアイコンは充電中の表示になりません。Appleサポートセンターに連絡して、いろいろと指示通りに対応してみましたが、変化なし。ということで、引き取り修理ということに一旦なりました。ところが後で、再度連絡があり、修理箇所のバッテリー部品が現在欠品中で、手配ができないという連絡が。そこで提案されたのは、入荷時期が未定だが部品入荷を待って修理するか、新品と交換するの2択でした。Appleさん的には、新品交換したい感じの空気でしたが、修理部品が当面入らないことや、新品交換なら最大2週間以内に届けてくれるということでしたので、新品交換してもらうことにしました。修理品はまた壊れるかもしれないですし、それならデータの移行は面倒ですけど、新品交換の方がいいかなと判断しました。何でもいいけど、早くMacBook Air 2020を持ってきてくれ! 交換方法等詳細は、別途連絡をくれるそうです。

MacBook Air 2020